宛如魔术般的无人商店Amazon Go丶生活小帮手Echo，以及高效率的物流服务，创办人贝佐斯（Jeff Bezos）更拥有1120亿美元的身价，这些是许多人对于亚马逊（Amazon）的印象，但在亮丽形象的背面并非幸福乐园。
血汗亚马逊早已不是新闻，2015年《纽约时报》就曾揭露亚马逊员工一周工时长达80小时，假日丶深夜也不能松懈地处理公事，甚至有乳癌患者员工被告知疾病「干扰工作」丶女员工流产隔天就被要求出差丶请无薪假照顾生病的家人被主管警告是「问题人物」，员工直言待遇宛如奴隶一般，而长期的劳动条件不公，亚马逊员工并非一昧忍受，曾扬言在最忙碌的「黑色星期五」采取罢工行动。
害怕上厕所失去工作，自主研发「尿罐」
亚马逊内部员工也流传一句话：「如果你是优秀的亚马逊员工，那么你就会变成亚马逊机器人（Amabot）。」
一名叫布拉德沃思（James Bloodworth）的作者，为了写一本关于英国低工资状况的书，在亚马逊位于英国史丹佛郡的仓库卧底。这座仓库共有四层，占地相当广泛，布拉德沃思发现这里约有1200名员工，但厕所却都集中在一楼，且只有两间。
在偌大的仓库内处理著货品，为符合高效率的出货水准，连上厕所都奢侈，根据布拉德沃思计算，因为「地广厕所稀」往来一趟平均需耗费10分钟，因为无法在最快的时间内抵达，员工研发了「尿罐」，直接在宝特瓶内解放。
「对我们这些在这边工作的人来说，最近的厕所需要下四层楼梯，」布拉德沃思回忆：「人们都直接尿在罐子内，因为他们有『空闲时间恐惧』，害怕因为上厕所而失去工作。」
仓库工作环境高压，员工身心煎熬
据传亚马逊会追踪员工捡货时间，严格执行时间限制和目标，会针对工作效率太差丶休息时间太久的员工祭出警告。
英国职业工会组织Organise曾做过一份调查，显示有近有四分之三的亚马逊员工，会因为时间考量而害怕使用厕所，其中一名员工表示：「我不喝水的，因为我没有时间去上厕所。」此外，55%的受访者表示感到心情压抑丶81%的人表示不会在那里工作第二次。
亚马逊则回应：「我们替上千名英国员工提供安全丶正向的工作环境，同时还给予有竞争力的薪水以及福利，我们不承认这些对我们工作环境不精确的指控。」还强调亚马逊曾被LinkedIn列为7大理想企业之一，并否认在员工上厕所时计时，更表示不确定报告中的受访者是否为旗下员工。
亚马逊以配送的高效率闻名，在许多人佳节欢乐购物的背后，也隐含不为人知的血汗辛酸。2015年《纽约时报》曾揭露亚马逊的血汗内幕，内部员工爆料一周工时长达80小时，假日丶深夜也不能松懈地处理公事，甚至有乳癌患者员工被告知疾病「干扰工作」丶女员工流产隔天就被要求出差丶请无薪假照顾生病的家人被主管警告是「问题人物」，员工直言待遇宛如奴隶一般。
同时，为了确保产品出货的高效率，有亚马逊英国员工曾经爆料轮班之间只有15分钟的休息时间，但因为物流仓库占地广大，往往走到休息区坐下休息一分钟就要返回工作岗位；员工还被要求33秒内要在偌大的仓库中找到顾客下订的商品，如果动作稍有延迟，就会触动一旁的扫瞄监测器的警铃，甚至连员工上厕所的时间都要计时。
看似如此高压又不尽人情的管理方式，员工拿到的薪水时薪大约只有6.5～8.25英镑，只比目前英国法定的基本时薪7.20英镑仅高出一点点，因此亚马逊内部员工也流传一句话：「如果你是优秀的亚马逊员工，那么你就会变成亚马逊机器人（Amabot）。」
