天有不测风云，家人突然离世，有些存活配偶不会想到前往社安署探讨是否有资格提领往生者的社安金，或其他可能的福利，造成生活困顿。社安署针对不幸逝世的上班族家人其实提供两种福利：
一种是一次性死亡福利（death benefits）255元，另一种是生存者社安金（survivor benefits）。
社安署网站指出，希望家庭成员有资格领取生存者社安金所需要的点数，是根据一家之主往生年龄。通常愈年轻走的话，所需要的点数愈少， 且不需要超过40个点数。社安署网站又说，根据一项特殊规则，即使往生者未拥有所需要的40个点数，只要在往生前三年曾拥有六个点数，社安署将提供生存者社安金给照顾往生者符合社安署条件之子女的配偶，其符合条件的子女及依靠往生者生活的62岁以上父母。
社安署洛杉矶办公室人员说，这种不需要往生者一定要获得40个工作点数即可领取的幸存者社安金，适用对象是往生者18岁以下的未婚子女，19岁以下仍在上全时学校且到高中12年的子女，或22岁以前成为残障且不限年龄的子女。另外，往生者若有一直依靠其生活的62岁以上的父母，及照顾符合前述条件之子女的配偶，都有资格领取生存者社安金。唯一家有金额上限，即不能超过基本福利比例的150%至180%。
但如果生存家人没有符合前述条件的子女，只有配偶，往生者必须已经获得40个工作点数，生存配偶才有资格提领生存者社安金，唯资格是至少结婚九个月且60岁以上，或50岁以上的残障配偶。
另外，曾与往生者结婚十年的前配偶，只要未再婚，也有资格领取生存者社安金。
这社安署在社区有人逝世时，不会主动与其配偶或子女联络，探讨如何提供他们社安金，其配偶或符合领取资格的子女有必要主动联络社安署，电话1-800-772-1213。