工厂直销店（outlets）原本是售卖过季或断码的名牌商品，是很多中国游客以及美国华人「捡便宜」的好地方，但实际上很多工厂店的产品虽然品牌和价格吸引人，却隐藏着不为人知的廉价内幕，便宜，是有原因的！
奥特莱斯（OUTLETS）名词解释：
“奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也被称为“品牌直销购物中心”。
由于它的中间环节、地价、店堂装饰、销售人员等成本因素都被严格控制，而且伴随着“高度密集”的连锁店，使折扣商店的商品价格比所有的零售业态都要低，能够吸引对价格比较敏感的消费者，满足了部分经济实力不足却又追求名牌的消费者对名牌商品的购物需求。
「捡便宜」的好地方 「便宜没好货」的大本营
在某奥特莱斯里的品牌店，三条一包女内裤价格只要24元，令来美旅游的张小姐吃惊。在中国，24元连此品牌半条内裤也买不到，真是便宜吓人，张小姐于是购买三包。
但其中一条只穿了一天，布料就破损，她以为是自己旅游走路过多磨损所致，只觉得内裤品质不佳，但也不以为意。但当拿出一条新内裤时，却发现同样部位，新内裤也有破损，而且是在内侧，紧贴皮肤地方。她又拿出一条，发现统一包里的三条内裤，虽然还没有穿，但全部都有破损，还有的地方脱线超过五公分。她怀疑这些内裤完全是用旧布料做的，甚至可能是别人穿过退的，但工厂店却当成新的卖，感到非常不卫生。
对于这种现象，buzzfeed网站做了专门报道：奥特莱斯衣服质量越来越次
buzzfeed.com：Consumers May Not Know They’re Getting Lower-Quality Clothes At Outlet Stores
outlets的商品廉价内幕！
1、直销店和旗舰店销售的产品虽然是同一品牌，但品质完全不同。工厂店销售的并非旗舰店的「尾货」，而是专为直销店生产的产品。
2、在价格标签上标明的原价，其实并不存在，而是为了吸引顾客而可以抬高的价格。而折扣后的价格才是产品真正价格。
貌似打了很大的折扣，其实消费者买到的是品质并不好的产品。在一分钱一分货的美国，这种品质的差距尤为明显。
纽约的内衣设计师于晓丹爆料：
我供职的第一家公司是靠已有上百年历史的内衣品牌 Maidenform 养活的，其最主要的订单是棉布绣花睡衣。可第一季过后，我找遍全岛百货店也没找到我的设计。问老板才知道，原来我们的睡衣只在 Maidenform outlets 销售，就是说，根本不会出现在正规店里。Outlets 卖的果真并不是“工厂直销”。
几年后，我入职一家为纽约某著名内衣设计师品牌提供设计和生产的公司。这位设计师常常带来的合作项目是专为 Saks Fifth Avenue outlets 订制的设计。
她通常对这组设计有如下要求：要与她卖给 Saks Fifth Avenue 百货公司的设计呼应，即从颜色到材料都具有其当季品牌的辨识度，但又决不能一模一样；当然更重要的，零售价要更便宜。总而言之，她希望让 outlets 的顾客既能辨认出是她的品牌，又能因为价格低于第五大道而激发出购买欲望。